苹果召回转换器是怎么回事?出了什么问题?苹果中国宣布召回一个产品，其可能致用户有触电风险。据国家市场监督管理总局官网消息，日前，苹果电脑贸易(上海)有限公司向国家市场监督管理总局提交了召回计划，召回部分苹果三插交流电源插头转换器。那么，如何识别受影响的插头转换器?更换流程是怎样的?我们一起来了解一下。

苹果召回转换器

本次召回的产品型号为英国式G型，生产于2003年至2010年期间，约在2003年1月至2015年1月期间，作为原始配件随Mac和某些iOS设备一起出售，且曾包含在苹果全球旅行转接器套件之中。据统计，中国大陆地区受影响的产品数量约为20993件。

如何识别受影响的插头转换器

受影响的三插插头转换器为白色，在其连接 Apple 电源适配器的内插槽中没有字母。新款转换器亦为白色，但其连接电源适配器的内侧部分是灰色的。

苹果电源插头转换器更换流程

选择下列选项之一。在更换过程中，我们需要验证您的 Mac、iPad、iPhone 或 iPod 序列号，因此请提前找到您的序列号。查找设备序列号非常容易。

查找 Apple 授权服务提供商。

预约前往 Apple Store 零售店。

联系 Apple 支持。

购买了 Apple 全球旅行转换器套件的客户应使用上述选项之一来更换受影响的三插插头转换器。

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