虚拟人“坐镇” 面试业务员平安集团首席科学家肖京分享人工智能应用_世界今日讯

2023-07-04 06:17:26来源：深圳商报

深圳市政协委员、平安集团首席科学家、深圳市人工智能行业协会会长肖京

【资料图】

深圳市政协委员、平安集团首席科学家、深圳市人工智能行业协会会长肖京近日在深圳市政协主办的“委员讲堂”上作“人工智能助力数字经济高质量发展”演讲。

肖京把人工智能与“互联网+”线上化这个概念进行了厘清。过去20年“互联网+”线上化给我们生活带来了很多红利，给生活带来了便利。但是产业数字化并非是把线下业务搬到线上这种模式转换，而是对原有的生产流程进行管理，提升服务内容服务质量。产业数字化的落地有三个要素，一是数据、算力、算法等技术要素，二是行业的专业知识支撑，三是场景迭代。

“没有行业支撑去应用技术，带来的风险非常大?！彼倭烁隼?。在一次技术论坛上，有一家电商平台的技术负责人分享了一个案例，就是在电商平台销售碎屏险。根据大数据的分析，他们找到了一群客户，是喜欢买牛仔裤的年轻女性，她们的手机放在口袋里，拿手机的时候有较大概率摔破，于是判断针对她们推销碎屏险效果会不错。分析是准确的，而且很快就完成了销售目标。但作为保险从业者，一听就知道有问题。如果是针对高风险人群推销这样的保险产品，今天卖掉100元的保险，三个月之内要赔掉1000元，这样的业务不可持续。

谈到场景迭代，肖京举例说，2000年初美国有一家保险科技公司推出了通过图像识别来做车辆定损的项目，但至今没有实现，原因并不是技术不好，而是实验室的数据不能够提供支撑。平安集团推出的图像识别自动定损系统，帮助很多国家的保险公司在开展业务，就是因为平安集团有大量的数据，每天数万单的车险保险理赔数据，给产品提供了大量迭代的机会，这都构成了人工智能落地的要素。

谈到新一代人工智能技术“预训练大模型”，肖京介绍了平安数字人的案例。针对客群范围广、人工坐席推广成本高的情况，平安集团推出了虚拟客服、虚拟坐席，满足实时场景下审读交互需要，相当于隐形增员15倍。平安还用虚拟人来面试业务员，一年可以节省面试人力数十万小时。

肖京认为，随着人工智能技术及应用持续高增速发展，人工智能也面临伦理、治理与可持续发展问题，如人工智能可致威胁个人信息安全、导致信息茧房、虚假信息泛滥等等。肖京认为，应当明确研发者、使用者和受用者的责任，充分保障个人知情权和选择权，在各个环节设置边界、建立规范。

（文章来源：深圳商报）

关键词：

责任编辑：hnmd004

显卡风扇不转了影响大吗？显卡风扇转好还是不转好？

显卡风扇不转了影响大吗?1、风扇转动主要是使显卡散热,如果在显卡工作是达到一定的温度,风扇会自动转起,控制显卡温度,?；は钥?。当低于这一

2023-07-07 15:57:38
word文件损坏打不开怎么修复？word文件损坏乱码怎么修复？

word文件损坏打不开怎么修复?1 打开Microsoft Word软件，点击文件菜单，选择打开命令。2 找到损坏的Word文件，选中文件后点击打开按钮

2023-07-07 10:51:03
0xc0000005错误代码怎么解决？应用程序0xc0000005是什么错误？

0xc0000005错误代码怎么解决?1、首先按下win+r打开运行，输入regedit按下回车。2、随后依次定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft

2023-07-07 10:47:09
java环境变量配置后不生效什么原因？怎样看java环境变量是否配置成功？

java环境变量配置后不生效什么原因?1 检查系统是否支持java，即查看java的版本。如果没有安装，需要安装java环境。2 检查配置文件是否正确

2023-07-07 10:43:40
ios17什么时候可以更新正式版？ios17什么时候正式推送更新？

ios17什么时候可以更新正式版?ios17正式版预计9月可以更新使用,届时和iPhone15系列新机一起到来。目前,ios17 Beta版在WWDC23发布会结束后

2023-07-07 10:40:52
Win11打游戏FPS低怎么办？手机玩游戏帧数低怎么办？

Win11打游戏FPS低怎么办?1、进入Win11系统桌面上，点击开始选择设置进入。2、进入设置界面，点击游戏进入。3、在游戏页面，点击游戏模式进

2023-07-07 10:38:03
电脑开不了机怎么办按哪个键？电脑开不了机怎么强制开机？

电脑开不了机怎么办按哪个键?F8：进入 Windows 安全模式。F10：进入 BIOS 设置界面。F11：进入系统恢复界面。Del：进入 BIOS 设置界

2023-07-06 11:14:10
显卡风扇不转正常吗？显卡风扇不转怎么解决？

显卡风扇不转正常吗?显卡风扇不转是不正常的。1、灰尘过多可能是显卡上的灰尘太多了，导致堵塞，如果长时间不清理的话，显卡的风扇就会因为

2023-07-06 11:02:33
windowshello突然不能用怎么办？windows hello在哪里设置？

windowshello突然不能用怎么办?1、首先按下WIN+R，输入 services msc 回车2、在服务列表中查找 Windows Biometric Service 看这个服

2023-07-06 10:53:30
不支持已连接的usb设备怎么解决？无法识别的usb设备是什么意思？

不支持已连接的usb设备怎么解决?需要格式化。USB不支持已连接的设备,是因为U盘文件系统要FAT32格式,需要重新设置U盘格式,先格式化U盘,将U盘

2023-07-06 08:45:03
打开dwg格式的软件有哪些？dwg格式文件是什么文件？

打开dwg格式的软件有哪些?1、看图纸DwgSeePlus，一款dwg文件浏览器;2、CAD迷你看图，一款小巧的DWG文件浏览小工具;3、CAD迷你画图，一款CAD

2023-07-06 08:42:40
电脑突然没声音了是什么原因？电脑突然没声音了怎么解决？

电脑突然没声音了是什么原因?一起跟着小编来看看吧。电脑没有声音的原因是计算机硬件问题和软件问题，硬件问题主要是声卡坏了，或者输出声

2023-07-05 10:24:15
amd是哪个国家的品牌？英特尔和amd哪个厉害？

amd是哪个国家的品牌?amd处理器是美国生产的;美国AMD半导体公司专门为计算机、通信和消费电子行业设计和制造各种创新的微处理器，以及提供

2023-07-05 10:21:36
tmp文件可以随便删吗？tmp文件删不掉怎么办？

tmp文件可以随便删吗?是的，可以删除。 tmp文件是一种临时文件，它们通常由操作系统或应用程序创建，以存储暂时数据。一旦完成，它们就会被

2023-07-05 10:19:30
mkv格式手机可以看吗？苹果不支持mkv视频吗？

mkv格式手机可以看吗?可以的。 MKV并不是一种压缩格式,而是Matroska的一种媒体文件,是一种多媒体封装格式,或叫多媒体容器。它可将多种不

2023-07-05 10:16:45
电脑开机慢特别卡怎么解决？电脑开机慢系统启动慢什么原因？

电脑开机慢特别卡怎么解决?好多小伙伴不知道如何解决的，那小编就把操作方法分享给大家吧，感兴趣的小伙伴可以参考看看哈。方法一：减少

2023-07-05 10:11:39
zip压缩文件怎么绕过密码？已有的压缩包如何添加密码？

zip压缩文件怎么绕过密码?好多小伙伴不知道的，那小编就来给大家解答一下吧，希望可以帮助到大家吧。1、首先在电脑中，启用英文版nsis，2、

2023-07-05 10:07:06
文件后缀隐藏了怎么显示出来？怎么让文件显示扩展名？

文件后缀隐藏了怎么显示出来?一起来看看吧。1、首先，双击打开【计算机】，打开计算机磁盘目录，2、打开后，正常菜单栏是没有显示出来，打

2023-07-04 10:01:15
php文件的扩展名是什么？怎么修改php上传文件的大?。?/a>

php文件的扩展名是什么?php文件后缀名就是 php文件扩展名和标签为了让服务器来确定我们的PHP文件和脚本,我们必须保存的文件以 php结尾。怎

2023-07-04 09:56:02

电脑的文件恢复区在哪里找？恢复文件已损坏怎么办？

电脑的文件恢复区在哪里找?1、1 360文件恢复区打开【360安全卫士】→【木马查杀】，找到并单击左下角的【恢复区】，就可以找到360文件

2023-07-04 09:52:57
ipad游戏没有声音怎么回事？ipad打游戏没有声音怎么办？

ipad游戏没有声音怎么回事?1、ipad游戏没有声音可能是忘记开声音或者设置了静音，打开声音或者关闭静音。2、ipad上的游戏设置没有启用声音

2023-07-04 09:42:32
电脑快捷方式存在问题是什么原因？快捷方式存在问题怎么解决？

电脑快捷方式存在问题是什么原因?Win11电脑快捷方式可能会出现问题，主要是由于系统更新、病毒感染或者其他原因导致的?？旖莘绞酱嬖谖侍庠?/p>

2023-07-04 09:34:09
DAT是什么文件扩展名？bmp是什么文件扩展名？

DAT是什么文件扩展名? dat文件有两种类型：1、VCD的媒体文件，是数据流格式，可以用一般的视频播放器打开，该类型文件也是MPG格式的，是VCD

2023-07-03 09:48:00
mp3文件格式不支持怎么办？mp3格式是什么格式？

mp3文件格式不支持怎么办?是不是好多小伙伴遇到这样的问题不知道如何解决的，那小编就把方法分享给大家吧，感兴趣的小伙伴可以参考看看哈。

2023-07-03 09:44:46
任务管理器被禁用怎么解除？任务管理器中没有菜单栏如何解决？

任务管理器被禁用怎么解除?好多小伙伴不知道如何解决的，那小编就把方法给大家解答一下吧，希望可以帮助到大家吧。1、开始运行 gpedit msc

2023-07-03 09:40:26