日前，长沙一名23岁女子乘坐货拉拉搬家途中，从副驾驶座位上跳窗，最终医治无效身亡。当事人家属表示，司机途中曾3次偏航，事发地点没有监控。货拉拉对此回应：在警方的安排下，货拉拉于2月11日与家属就善后事宜展开第一次商谈，但遗憾未能达成一致。目前长沙警方对该事件的调查仍然持续，尚未形成定性结论。

逝者家人：司机舍近求远三次偏离导航路线

女子弟弟表示，2月6日晚上8点，23岁的姐姐车女士从长沙天一美庭打“货拉拉”到梅溪湖步步高公寓，全程不到10公里。晚上9点17分车女士上了司机的车，9点24分，车女士还在工作群和同事愉快地互动，看不出有丝毫的情绪异常。但是在6分钟后，9点30分，车子开到岳麓区曲苑路时，车女士从副驾驶上跳窗了。货拉拉司机拨打了120和110，120赶到现场时，车女士已经倒在了血泊中昏迷不醒，被紧急送到岳麓区航天医院抢救。 最终经过了3天的抢救，车女士于2月10日医治无效身亡。

2月11日，车女士的弟弟在警方召开的民事协商会上了解到，司机称跳窗原因是“因为面包车三次偏航”。车女士弟弟质疑：“为什么司机要三次偏航?肇事司机在笔录中提到自己有三次偏离了导航规划的路线，作为一个从事搬家工作两年之久的司机，而且家就在附近，为什么不选择正常导航路线及平台要求路线，而是舍近求远选择一条没有监控的道路?是不是早有预谋?货拉拉有没有对司机进行相关的安全审核?”

他还表示，事发5天来第一次见到货拉拉的工作人员，对方称车内无任何录音录像设备、货拉拉App也没有录音录像功能、且对该事件没有责任。

货拉拉：警方尚未形成定性结论

货拉拉对此回应表示，2月8日从警方获悉该事件，随后配合警方提供一切订单资料，9日抵达长沙与家属联系，表达负责到底的态度。在警方的安排下，货拉拉于2月11日与家属就善后事宜展开第一次商谈，但遗憾未能达成一致，由于当天为除夕，在警方建议并取得家属同意的情况下，双方约定在春节假期后继续商谈。

2月18日假期结束后，货拉拉称多次联系车女士家属表达积极处理善后的意愿，于2月20日获得家属的回应。目前正积极与家属约定商谈善后的时间。

“目前长沙警方对该事件的调查仍然持续，尚未形成定性结论，货拉拉将全力配合警方工作，对于在该事件中平台应当承担的责任，货拉拉绝不会有一丝逃避。”货拉拉在声明中称。

(文/北京青年报记者 温婧)

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