近日，154件跨境电商退货商品经天津保税区海关关员查验，进入天津港综合保税区内的跨境电商进口退货中心仓，标志着我市首个跨境电商进口退货中心仓正式启用。

天津保税区海关空港保税科科长王闯介绍，根据海关总署去年发布的关于全面推广跨境电子商务零售进口退货中心仓模式的公告，跨境电商企业境内代理人或其委托的海关特殊监管区域内仓储企业，可以在海关特殊监管区域内设置跨境电商零售进口商品的退货专用存储地点，开展退货商品的接收、分拣等业务流程。

“以前，我们需要在区外单独设立仓库，对快递寄回的退货商品进行分拣后，再将符合条件的商品集中进行申报并装车入区。退货中心仓模式可以帮助企业节约区外仓储和短驳费用，减少退货带来的额外成本，同时也进一步提高了售后人员的工作效率，消费者退货退款时间至少缩减2个工作日。”该退货中心仓运营方──天津唯品会供应链管理有限公司相关工作人员表示。

据了解，海关总署公告发布后，天津保税区海关制定了具体的操作方案，指导企业完善退货中心仓设置和改造提升工作，在严密监管的基础上优化服务，第一时间开展实地验核，由专人指导梳理退货业务流程，助力跨境电商零售进口业务在我市健康发展。(马晓冬)

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