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以民需“为题” 以惠民“交卷”

2023-08-07 15:34:23来源:东方网

随着“智慧交通”“智能停车”等数字技术手段的使用,许多地方的“停车


(资料图片仅供参考)

随着“智慧交通”“智能停车”等数字技术手段的使用,许多地方的“停车难”得到了缓解。民生无小事,枝叶总关情。近些年来,数字技术给城市管理提供了有力抓手,让管理者们以切实行动,提高了群众的幸福感和获得感。

听群众的“呼声”,梳理服务的“清单”。干部服务群众的出发点,是群众的需求,落脚点是群众的利益,而群众身边的小事情或者是小问题,群众的“微需求”和“微心愿”,就是服务群众的切入点和着力点。作为直面群众的基层干部,要清楚群众的想法,要了解群众的实际,只有深入践行群众路线,坚持到群众生活的社区、小区去,多转一转、看一看、听一听、问一问,在院坝边上唠唠嗑,在凉亭里面说说事,才能精准捕捉到群众的言外之意,梳理出来“需求清单”。

听群众的“点子”,绘出靓丽的“风景”。广大基层干部只有知道群众的想法,了解基层的实际,下一步是要能够抓好落实,点亮群众的“微梦想”。而基层的第一手资料,群众总结出来的经验和教训,基层服务的短板,民生服务的不足,群众是最清楚不过的。方法对不对,态度好不好,效果怎么样,群众最有发言权。因此,要运行基层协商的机制,请群众一起来说一说问题的症结所在,拓宽解题的思路,才能一起绘出靓丽的风景。

听群众的“问题”,改出满意的“成绩”。干部服务群众的事情,比如网上医疗会诊、异地结算,或者是老旧小区改造、中心村建设、防洪堤等基础设施的建设等,群众对服务的方法认可不认可,对效果满意不满意等,各级组织要引入群众对干部的“好差评”机制,不断地改进措施和办法,以更全面、更精细的措施,才能交出群众满意的成绩。

美好生活,需要携手前行,构建“群众吹哨、政府接单、部门报到”的机制,畅通民意“传送带”,精准对接群众需求,贴心服务、暖心服务,让群众更满意,让服务得高分。

(文章来源:东方网)

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责任编辑:hnmd004

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