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《庆余年》超前点播案宣判 爱奇艺赔偿1500元 还要提供黄金VIP会员

2020-06-03 08:38:28来源:红星新闻

去年年底,电视剧《庆余年》热播,而因播放期间各视频平台推出的付费超前点播功能,引发广大网友热议。据此,爱奇艺VIP用户律师吴声威以格

去年年底,电视剧《庆余年》热播,而因播放期间各视频平台推出的付费超前点播功能,引发广大网友热议。据此,爱奇艺VIP用户律师吴声威以“格式条款”为诉由起诉爱奇艺,要求确认爱奇艺《VIP协议》部分条款无效。

(红星新闻此前报道:《庆余年》超前点播 律师起诉爱奇艺腾讯视频 法学专家:很可能败诉)

今日(6月2日)14:00,北京互联网法院对爱奇艺《庆余年》“超前点播”被诉案件进行庭审直播,并当庭作出判决。

庭审直播

【律师起诉爱奇艺】

律师质疑:

单方面调整VIP会员服务内容属不平等条约

据了解,此次起诉的是上海正策律师事务所律师吴声威,他于2019年6月购买了爱奇艺年费会员,并于去年年底在爱奇艺上观看电视剧《庆余年》。他表示,在追到最新一集时,爱奇艺却弹出一个付费窗口,需要付费才能提前观看,而观看一集高达3元。他认为,不能提前观看热播剧,原有的VIP会员权益荡然无存,多项会员特权被变相阉割。

需要购买超前点播

在翻看平台的《会员服务协议》后,吴声威发现,爱奇艺与消费者签订了一份爱奇艺可以单方面随时修改的协议,《协议》中约定“爱奇艺有权基于自身运营策略单方面决定和调整VIP会员服务内容,解决争议时,以您同意的最新会员协议为准。”吴声威说,这显然违反了公平原则,属于不平等条约。

2019年12月初,吴声威起诉爱奇艺至法院,请求确认《协议》中多个条款无效,其中就包括“单方面决定和调整VIP会员服务内容”条款。而他起诉的微博一发出,就引发热议,网友们纷纷表示支持,该条微博也获得近万转发和6.1万点赞,人民日报微博也对此发布评论称:视频网站套路,吃相难看。

人民日报关于此事的评论

今年2月28日,北京互联网法院组织吴声威和爱奇艺双方谈话,就管辖权发表意见。庭审中,鉴于爱奇艺单方面频繁变更协议,吴声威请求法院让爱奇艺提供开通会员之后所有的《爱奇艺VIP会员协议》版本。3月6日,法院组织双方开始证据交换,爱奇艺提供了2018年至今的《爱奇艺VIP会员服务协议》版本。从多份《协议》中,吴声威了解到,爱奇艺是2019年7月在变更的《协议》中增加了“超前点播”条款,而对此,早一个月(6月)购买年费会员的他并不知情。

据了解,这并非爱奇艺一家视频平台存在“超前点播”付费问题,腾讯视频依旧存在,红星新闻此前报道,成都的贺女士作为腾讯视频会员,去年在观看《庆余年》时,也花费50元购买了超前点播。

吴声威的起诉状

据红星新闻此前梳理,腾讯视频和爱奇艺在播放《庆余年》时,从22集开始启用超前点播,这意味着到大结局(46集)结束,有25集的剧集,用户可以选择提前观看,按照每集需3元费用计算,25集则共计需花费75元才能提前看到大结局。不过,在“超前点播”推出的前5天内,视频网站推出了折扣优惠,即会员可以享受限时5天50元折扣。

【爱奇艺用户协议有变化】

最新协议:

若用户继续操作,均视为已经接受

此前协议

吴声威在此前报道中表示,爱奇艺有权基于自身运营策略单方面决定和调整VIP会员服务内容,这就意味着,若要维权,消费者没有最初协议,就存在举证困难。但他也举例,并非所有互联网企业都这么做,知乎会员协议中就明确,如果修改协议将通知会员,若会员不同意可以将费用退回,“这说明在保护企业发展的前提下,是可以同时保证消费者权益的。”针对该问题,去年爱奇艺、腾讯视频副总裁均对此作出回应,表示对此有未考虑到的地方,未来将会进一步优化。

关键词: 庆余年》超前点播案 爱奇艺

责任编辑:hnmd004

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